Agencija obvešča zainteresirano javnost, da je imenovala izvajalca dveh storitev, ki sta del univerzalne storitve. Za storitve priključitve na javno komunikacijsko omrežje in dostop do javno dostopnih telefonskih storitev na fiksnih lokacijah ter zagotavljanje vzpostavljanja in sprejemanja nacionalnih in mednarodnih klicev je izvajalec Telekom Slovenije. Za storitve zagotavljanja in dostopa do univerzalnega imenika in univerzalne službe za dajanje informacij o naročnikih (univerzalna imeniška služba) je izvajalec TSmedia. Izdani odločbi veljata za celotno ozemlje Republike Slovenije za obdobje petih let, to je do 2. 12. 2024.
Agencija ni imenovala izvajalca storitve zagotavljanja javnih telefonskih govorilnic ali drugih dostopovnih točk za javno govorno telefonijo, saj je v analizi stanja in v javnem posvetovanju ugotovila, da je uporaba omenjene storitve tako upadla, da ne opravičuje več imenovanja izvajalca za to storitev.