Agencija objavlja raziskave s področja poštnih storitev za leto 2018, in sicer:
Glavni namen raziskav, ki so dostopne na zgornjih povezavah, je spremljanje zadovoljstva z univerzalno poštno storitvijo in trenda uporabe poštnih storitev, prvič letos ločeno na področjih ukinjenih kontaktnih točk, kjer delujejo t. i. pismonoške pošte. Namen primerjalne analize pa je primerjava cen med najhitrejšimi in najcenejšimi izvajalci pri prenos paketa (blaga) do 2 kg in do 10 kg v čezmejnem poštnem prometu za fizične osebe, letos prvič tudi praktično s prenosom paketa do 2 kg na relaciji Ljubljana - Zagreb.