Ste na arhivski spletni strani, ki se od 10. 1. 2020 ne osvežuje oziroma ne dopolnjuje več. Za veljavno vsebino obiščite www.akos-rs.si.

Raziskava zadovoljstva uporabnikov s pogodbenimi poštami za leto 2017

Raziskava zadovoljstva uporabnikov s pogodbenimi poštami za leto 2017

Petek, 30.06.2017

Objavljamo Raziskavo zadovoljstva uporabnikov s pogodbenimi poštami za leto 2017, ki smo jo izvedli v sodelovanju s podjetjem GFK Slovenija, tržne raziskave d.o.o. Glavni zaključki Raziskave zadovoljstva uporabnikov s pogodbenimi poštami za leto 2017:

  • Večina anketirancev je seznanjena z delovanjem pogodbene pošte v njihovem kraju.
  • Prevzemi in oddaje priporočenih pisem sta najpopularnejši storitvi v vseh poslovnih enotah.
  • Večina ljudi je zadovoljnih z zamenjavo prejšnje pošte s pogodbeno pošto.
  • Glavni razlogi za nezadovoljstvo z delovanjem pogodbene pošte se nanašajo na natančnost informacij, ki jih nudi osebje, ustreznost prostorov in usposobljenost osebja.

 

Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije
Stegne 7, 1000 Ljubljana, Slovenija
T: 01 583 63 00
F: 01 511 11 01
E: info.box@akos-rs.si



Uradne ure:
PON - PET 9:00 - 11:00
SRE - 13:00 - 14:00
Uradne ure po telefonu:
PON - PET 9:00 - 14:00

© 2014 AKOS. Vse pravice pridržane.