Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije je v postopku nadzora nad spoštovanjem obveznosti določenih s 158. členom ZEKom-1 zavezanki družbi PROAKTIV PLUS d.o.o., z odločbo 06106-201/2017/7 z dne 27. 08. 2018 naložila, da mora odpraviti ugotovljene nepravilnosti v zvezi z uporabo telefonskih številk uporabnikov za opravljanje klicev s komercialno oziroma raziskovalno vlogo in svojo bazo podatkov urediti tako, da bodo slednji opravljeni zgolj na številke uporabnikov, ki v zadnjem izdanem elektronskem imeniku nimajo označene prepovedi uporabe njihove številke za klice s komercialnim in raziskovalnim namenom oziroma soglasja za tako uporabo njegove telefonske številke niso zavrnili. Prav tako mora agencijo obvestiti o sprejetih ukrepih z zvezi z izpolnitvijo obveznosti iz prve točke te odločbe.