Evropska agencija za varnost omrežij in informacij (ENISA) je na svoji spletni strani objavila letno poročilo o varnostnih incidentih, ki so jih v letu 2014 na podlagi podatkov 24 držav EU (oz. njihovih regulatorjev) zabeležili evropski operaterji in ponudniki storitev.
V analizi ENISA med drugim ugotavlja:
-
pri skoraj polovici poročanih incidentih so bili prizadete telefonske storitve,
-
v 29% primerih so bili prizadete storitve klica v sili na številko 112,
-
večino izpadov (65%) je povzročila sistemska ali tehnična napaka,
-
uporabniki so bili največkrat in najdalj prizadeti zaradi človeške napake in delno zaradi neustreznih sprememb ali nadgradenj programske opreme.
Celotno poročilo je dostopno na spletni strani ENISA.