Evropski dan enotne številke za klice v sili 112

Danes obeležujemo evropski dan enotne telefonske številke 112 - če boste v stiski, zavrtite ali vtipkajte v telefon številko 112 in priklicali boste pomoč. Od lanskega leta dalje lahko v Sloveniji prikličete pomoč tudi z SMS-sporočilom, poslanim na številko 112, mogoč pa je tudi tekstovni klic preko sistema WAP, kar je pomembno za gluhe in naglušne ljudi.

Številka 112 je bila uvedena leta 1991 kot dopolnilo nacionalnim številkam za klic v sili, predvsem zaradi izboljšave dostopnosti reševalnih služb v vseh državah članicah Evropske Unije. Danes številko za klice v sili 112 uporablja 28 držav članic Evropske Unije, številka pa je aktivna tudi v Izraelu, Norveški, Rusiji, Turčiji in Švici.

Agencija je v letu 2013 v raziskavi o mesečnih izdatkih gospodinjstev za storitve elektronskih komunikacij ponovno preverjala, kolikšna je v Sloveniji seznanjenost z možnostjo brezplačnega klica na 112 in ugotovila, da je večina anketirancev seznanjena z možnostjo brezplačnega telefonskega klica na 112 (77%). Prav tako je vedno več vprašanih seznanjenih, da je v vseh državah članicah Evropske Unije številka 112 enota evropska številka za klic v sili. Od leta 2010 do oktobra 2013 se je ta seznanjenost povečala iz 52% na 65%.

Evropski dan enotne telefonske številke obeležujemo od leta 2009 na pobudo Evropske komisije, Evropskega parlamenta in Sveta Evropske Unije. Namen dneva je razširiti poznavanje številke, agencija pa ob tej priložnosti poziva operaterje elektronskih komunikacij v Sloveniji, naj obveščajo svoje uporabnike o dostopnosti te storitve.