Ste na arhivski spletni strani, ki se od 10. 1. 2020 ne osvežuje oziroma ne dopolnjuje več. Za veljavno vsebino obiščite www.akos-rs.si.

Drugo četrtletje 2016: Poročilo o reševanju sporov s področja elektronskih komunikacij in poštnih storitev
Končni uporabniki
Telekomunikacije
Elektronski mediji
Radijski spekter
Pošta
Železnice
Registri
Kažipot > AKOS > Končni uporabniki > Reševanje uporabniških sporov > Četrtletna poročila > Drugo četrtletje 2016: Poročilo o reševanju sporov s področja elektronskih komunikacij in poštnih storitev

Drugo četrtletje 2016: Poročilo o reševanju sporov s področja elektronskih komunikacij in poštnih storitev

Torek, 12.07.2016

Objavljamo poročilo o reševanju sporov s področja elektronskih komunikacij in poštnih storitev za drugo četrtletje 2016. Iz poročila je med drugim razvidno:

  • agencija je v drugem četrtletju 2016 prejela 228 predlogov za rešitev spora. V primerjavi s predhodnim četrtletjem se je število prejetih sporov povečalo za 15,15 %;
  • prevladovali so spori, povezani s storitvami mobilne telefonije. Sledili so jim spori v zvezi s širokopasovnimi storitvami ter spori, ki se nanašajo na poštne storitve;
  • povprečni čas reševanja posameznega spora je znašal 65,00 dni.
Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije
Stegne 7, 1000 Ljubljana, Slovenija
T: 01 583 63 00
F: 01 511 11 01
E: info.box@akos-rs.si
Uradne ure:
PON - PET 9:00 - 11:00
SRE - 13:00 - 14:00
Uradne ure po telefonu:
PON - PET 9:00 - 14:00
© 2014 AKOS. Vse pravice pridržane.