Tretje četrtletje 2012: Poročilo o reševanju sporov s področja elektronskih komunikacij in poštnih storitev
Ponedeljek, 04.02.2013
Objavljamo poročilo o reševanju sporov s področja elektronskih komunikacij in poštnih storitev za tretje četrtletje 2012. Iz poročila je med drugim razvidno:
agencija je v tretjem četrtletju prejela 180 predlogov za rešitev spora,
rešenih je bilo 150 zadev, v 95 zadevah so se sprte stranke poravnale,
uporabniki so želeli največ pojasnil v zvezi s storitvami mobilne telefonije.
Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije
Stegne 7, 1000 Ljubljana, Slovenija
T: 01 583 63 00
F: 01 511 11 01
E: info.box@akos-rs.si
Uradne ure:
PON - PET 9:00 - 11:00
SRE - 13:00 - 14:00 Uradne ure po telefonu:
PON - PET 9:00 - 14:00