Ste na arhivski spletni strani, ki se od 10. 1. 2020 ne osvežuje oziroma ne dopolnjuje več. Za veljavno vsebino obiščite www.akos-rs.si.

Raziskava med končnimi uporabniki elektronskih komunikacijskih storitev v Republiki Sloveniji glede višine stroškov ob prekinitvi naročniškega razmerja
Spletna stran za svoje pravilno delovanje uporablja piškotke. Ali se strinjate, da na vaš računalnik namestimo piškotke in omogočimo pravilno delovanje strani?
Dovoli uporabo piškotkov      Več informacij
Končni uporabniki
Telekomunikacije
Elektronski mediji
Radijski spekter
Pošta
Železnice
Registri
Kažipot > AKOS > Končni uporabniki > Koristni nasveti in opozorila > Raziskava med končnimi uporabniki elektronskih komunikacijskih storitev v Republiki Sloveniji glede višine stroškov ob prekinitvi naročniškega razmerja

Raziskava med končnimi uporabniki elektronskih komunikacijskih storitev v Republiki Sloveniji glede višine stroškov ob prekinitvi naročniškega razmerja

Petek, 16.09.2016

Agencija objavlja rezultate raziskave, ki jo je za agencijo v mesecu juniju 2016 opravilo tržno raziskovalno podjetje Episcenter d.o.o., in sicer gre za anketo med končnimi uporabniki glede višine stroškov ob prekinitvi naročniškega razmerja. V raziskavi so bili končni uporabniki med drugim povprašani, kolikšen je po njihovem mnenju strošek prekinitve naročniškega razmerja, ki je zanje še sprejemljiv oziroma primeren. Rezultati raziskave so pokazali, da je strošek prekinitve naročniškega razmerja, ki se končnim uporabnikom še zdi primeren, 5 EUR.

 

Poleg rezultatov raziskave agencija objavlja tudi svoj komentar le-teh v luči določb 2. odstavka 13. člena ZEKom-1 ter praks operaterjev iz ostalih evropskih držav.

 

 
Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije
Stegne 7, 1000 Ljubljana, Slovenija
T: 01 583 63 00
F: 01 511 11 01
E: info.box@akos-rs.si
Uradne ure:
PON - PET 9:00 - 11:00
SRE - 13:00 - 14:00
Uradne ure po telefonu:
PON - PET 9:00 - 14:00
© 2014 AKOS. Vse pravice pridržane.