Agencija za pošto in elektronske komunikacije na podlagi 14. člena Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom) spremlja maloprodajne cene v okviru univerzalne storitve. V letu 2004 je Agencija na podlagi tega člena sprejela Splošni akt o načinu upoštevanja meril glede nudenja cenovnih opcij in za določitev paketov za potrošnike z nizkimi dohodki oziroma s posebnimi potrebami v okviru zagotavljanja univerzalne storitve. Ta splošni akt predvideva poleg spremljanja maloprodajnih cen tudi raziskavo, ki naj jo Agencija opravi vsako leto.
Glede na to, da Agencija spremlja drobnoprodajne cene in v skladu s sprejetimi varčevalnimi ukrepi, se spremeni člen, ki predvideva raziskavo tako, da se raziskavo izvede v primerih, kadar bi to prispevalo k razjasnitvi višine in rasti cen, vendar pa vsaj vsaki dve leti.
Agencija je skladno s 95. členom ZEKom pozvala zainteresirano javnost k podaji pripomb na spremembe splošnega akta. Objavljamo prispele pripombe in odgovore nanje.